Диагностика
Диагностика - работа технического специалиста, которому поставлена задача выяснить, с чем связана возникшая на сайте проблема и сколько времени потребуется на ее устранение. Окончательное решение проблемы данная услуга не включает.
Стоимость услуги указана только для сайтов, созданных на системе управления Hostcms, лицензии не ниже "Мой сайт", актуальной на момент оказания услуги версии. Если сайт создан на бесплатной лицензии Hostcms, либо версия старее актуальной, требуется установка соответствующей редакции и обновлений.
С данной услуги начинается наша работа когда к нам обращаются с проблемой на сайте, созданном на системе управления Hostcms, в случае, когда сайт не находится на нашей технической поддержке.
Когда на сайте проблема, а мы его не поддерживаем, то мы не владеем всей информацией, необходимой для оперативного решения вопросов с данным сайтом, и, соответственно не можем сразу понять и оценить трудоёмкость решения. Для этого нам нужно взглянуть на сайт изнутри, увидеть и проанализировать его актуальный код в том месте, где возникла проблема. Данная ситуация аналогична ремонту автомобиля, когда прежде чем приступить к ремонту, автомеханик тоже сначала проводит диагностику.
Бывает, что проблема небольшая, и мы ее решаем сразу в рамках данной услуги диагностики, тогда дополнительной оплаты не требуется. Если же проблема сложная, то потребуется доплатить. После того как у вас будет от нас конкретная информация о проблеме, вы сможете доплатить уже за само решение проблемы нам, либо обратиться к любому другому разработчику, который специализируется на системе Hostcms, например, одному из партнёров Hostcms (контакты можно найти на сайте системы).
Результат работы
Результатом работы является отчет о проблеме, о её причине, расчет стоимости и сроков решения.
Анализ задачи
Другой повод обратиться к нам за данной услугой - если требуется проанализировать какую-то новую задачу и спланировать эффективный способ её решения В этом случае специалист потратить время на изучение текущей ситуации и поиск наиболее подходящего вам пути реализации. Например, в рамках такого анализа часто необходимо общаться со сторонними службами - например, хостинга, эквайринга, систем доставки и других смежных поставщиков услуг.
Порядок выполнения работ
Обратите внимание! Окончательное решение проблемы данная услуга НЕ ГАРАНТИРУЕТ.
- Заказчик направляет в адрес Исполнителя по электронной почте uryc@fghqvwnfnwgbi.eh подробное описание проблемы, требующей решения, и доступы к сайту - к системе управления и по FTP, либо доступы к панели управления хостингом. Подробнее о доступах к сайту.. *
-
Если Заказчик - юридическое лицо, то отправляет реквизиты для выставления счета. Если Заказчик физлицо, то оплачивает со страницы данной услуги, см. выше кнопка "Купить". Оплата производится с карты с помощью системы безопасных платежей Robokassa.
-
Заказчик вносит предоплату в размере 100%.
-
Исполнитель приступает к оказанию услуг наследующий рабочий день после поступления предоплаты. Срок выполнения диагностики: 2 рабочих дня.
-
После выполнения работ Исполнитель направляет Заказчику отчет о выявленной проблеме, трудоёмкости и окончательной стоимости её решения. Если возникшая с сайтом проблема требует до 30 минут рабочего времени для её решения, то Исполнитель решает её в раках услуги "Диагностика" без дополнительной оплаты. Если проблема сложнее, то её решение Исполнитель может выполнить за дополнительную плату за рамками данной услуги.
* Важно! Предоставляя доступы Исполнителю, Заказчик самостоятельно несёт ответственность за безопасность своего сайта и предпринимает в связи с этим меры, направленные на защиту сайта от несанкционированного доступа. Исполнитель рекомендует предоставлять доступы только на время выполнения работ, а после окончания работ менять пароли и удалять временные логины. Исполнитель никогда не хранит доступы к сайтам Заказчиков, если они не находятся на регулярной поддержке.
Смотрите полный текст Договора по ссылке
Мы принимаем оплаты от физических и юридических лиц.
- Физическое лицо может оплатить картой онлайн со страницы услуги, нажав кнопку "Купить" около цены услуги.
- Для юридических лиц мы выставляем счет на оплату, для этого вам необходимо отправить ваши реквизиты на адрес znantre@9191231747.eh
Контакты
По всем вопросам вы можете всегда обратиться к нам: znantre@9191231747.eh +7 919 123 17 47
Работаем ежедневно. График работы: ПН-ПТ с 08:00 до 18:00, СБ-ВС с 10:00 до 16:00. Время московское.
Также связывайтесь с нами в мессенджерах:
Как купить готовый сайт
- Выбрать подходящий вам сайт из нашей коллекции.
- Ознакомиться и принять условия Договора публичной оферты.
- Внести предоплату.
- Отправить нам на адрес manager@studijasajtov.ru информацию и материалы для наполнения, см. их перечень в Договоре оферты пункт 5.2.
- А дальше мы все берем на себя.
Если у вас остались вопросы — пожалуйста, связывайтесь с нами любым удобным способом, обязательно поможем:
Телефон: +7 351 223-17-47
Email: ok@studijasajtov.ru
Не нашли сайт по вашей теме?
Это решаемо и очень быстро)
Вы можете оставить заявку и уточнить для какого направления вам нужен сайт, мы его добавим в течение 5 рабочих дней в нашу коллекцию и сообщим вам об этом.
В заявке можете уточнить какой дизайн вам нравится из имеющихся сайтов не по вашему направлению, на его основе и сделаем новый сайт.
Это бесплатно.
Как заказать выбранный сайт?
Подробные условия создания сайта по готовому образцу представлены в нашем Договоре оферты. А в этой статье мы пошагово описываем весь процесс работы.
Если вам не подошел сайт или условия его создания, вы можете оставить заявку на индивидуальную разработку, нажав кнопку ниже.
Остались вопросы?
Если вы хотите чтобы мы с вами связались и ответили на ваши дополнительные вопросы — пожалуйста, отправьте нам заявку, и мы свяжемся с вами.
Онлайн заявка
Полезная информация по теме
С какими проблемами вы можете столкнуться в процессе работы сайта
В процессе эксплуатации сайта, если он активно наполняется, редактируется, обновляется, могут время от времени возникать проблемы. Рассказываем о них и о том, как их решать, в этой статье. Рекомендуемые решения являются рабочими только для сис ... читать дальше
Система управления сайтом - разберемся в самых важных вопросах о CMS
Система управления сайтом, что это, для чего она, какие бывают, и, главное, как выбрать на чем делать свой сайт - это, по нашему опыту, самая сложная для понимания тема у наших заказчиков, кто обращается за созданием сайта. Постараемся пролить немно ... читать дальше
Примеры сайтов на готовых решениях: как это делается
В этом материалы мы покажем каким образом создаётся сайт на основе готового решения на примере нескольких из выпущенных нами сайтов, что получается после того как готовый дизайн мы меняем в процессе разработки под задачу клиента и его бизнеса ... читать дальше
Почта для домена: как подключить
Что такое почта для домена? Почта для домена - это адрес корпоративного почтового ящика, адресная часть которого после имени почтового ящика совпадает с адресом доменного имени сайта. Например, у нас есть домен 9191231747.ru, и мы можем ... читать дальше
Новый сайт для производственной компании
Выпустили новый дизайн для сайта производственной компании. Этот сайт получился универсальным, подойдёт практически для любого направления деятельности, кроме маркетплейса. Его можно выбрать и в качестве "видитки" компании, и как витрину проду ... читать дальше
Лэндинги: что с ними не так?
В этой статье мы пишем про сайты которые называют лэндингами. На сегодняшний день тема создания лэндингов по-прежнему интересует заказчиков, о чем свидетельствует регулярность подобных запросов к нам в студию. При этом мы видим, что люди имеют очень ... читать дальше
Подобрать сайт
Заказ
Готовый сайтНажав кнопку «Оплатить» вы сразу перейдете к оплате. Переходя к оплате, вы безусловно соглашаетесь с Договором оферты.
Или вы можете нажать «Добавить в корзину» если хотите купить что-то еще и оплатить все вместе


Онлайн заявка
Спасибо, ваша заявка успешно отправлена, мы обязательно свяжемся с вами!